申宝策略实名认证步骤

实名认证是配资账户的核心环节。不通过实名认证，账户只能浏览行情，无法充值、交易、出金。申宝策略的实名认证分成五个步骤，一步步拆开说。

第一步：手机号认证。这个最简单，开户时已经做了。输入手机号，收验证码，填进去。手机号认证绑定了账户和手机，后续所有通知都发到这个号码。手机号认证通过后，账户处于半实名状态，只能看不能动。

第二步：身份证信息录入。在个人中心找到“实名认证”入口，点进去。第一项是填写身份证号码和姓名。输入的时候注意几点：名字里的生僻字用拼音代替或者联系客服处理。身份证号码最后一位是X的，大写。输入完成后点“校验”，系统初步检查格式对不对。格式不对会提示，比如位数不对、包含了字母以外的特殊字符。

身份证信息填完后进入下一步：上传证件照片。上传正反面两张照片。拍照要求跟开户时一样：清晰、完整、无反光、无遮挡。照片格式支持JPG、PNG，不支持BMP和TIFF。文件大小限制一般在5MB以内，手机拍的原图通常超过这个大小，需要压缩一下。用图片编辑软件把分辨率调低，或者用微信发给自己再保存，微信会自动压缩。

上传完成后系统自动识别照片里的信息，跟手动填的做比对。比对一致进入下一步，不一致的提示“请核对姓名和身份证号”。

第三步：银行卡实名认证。这一步验证银行卡是不是本人名下。输入银行卡号，系统调用银联接口查询。查询结果返回银行名称、卡类型（借记卡还是信用卡）、持卡人姓名。持卡人姓名跟第二步填的身份证姓名必须一致。不一致的话，要么银行卡不是本人的，要么身份证姓名跟银行预留姓名有差异。姓名差异常见于名字里有生僻字或者繁体字，银行系统跟公安系统写法不一样。这种情况需要去银行柜台把预留姓名改成跟身份证完全一致。

银行卡认证还校验预留手机号。平台往银行发送一个验证码，银行转发到预留手机号上。输入这个验证码，完成银行卡认证。收不到验证码的原因有几个：手机欠费停机、信号差、设置了短信拦截。逐个排查。

第四步：人脸识别。这是最核心的一步。系统调用摄像头，在屏幕上画一个圆形或者椭圆形的取景框。用户把脸放进框里，系统自动捕捉。捕捉成功后出现指令，比如“请眨眼”“请张嘴”“请左右转头”。按照指令做动作，动作幅度要明显，眨眼就用力眨一下，张嘴就张大嘴。幅度太小系统判断为“活体检测失败”。

人脸识别的环境要求比较高。光线要均匀，最好白天在窗边拍。晚上用室内灯光，别开美颜灯或者补光灯，那种灯光色温偏冷，影响识别。背景要简单，白墙最好。背后有人走动或者有电视画面，系统可能判定环境不安全。脸上不能有遮挡，眼镜反光的话摘掉眼镜，刘海挡眉毛的撩起来，戴口罩的摘掉口罩。

人脸识别失败几次会被锁定？一般是连续失败三次，系统提示“今日认证次数已达上限，请24小时后重试”。所以别在光线不好的情况下反复试，调整好环境再开始。

第五步：活体检测联动。人脸识别通过后，系统还会做一次联动验证。把刚才捕获的人脸照片跟身份证照片做比对，判断是不是同一个人。这个比对算法看几个关键点：眼睛距离、鼻子宽度、下巴形状。化妆浓了会影响比对结果，淡妆一般没问题，浓妆比如贴了双眼皮贴、戴了大直径美瞳，比对可能失败。比对失败的话重新拍一张人脸，或者换一个光线环境再试。

以上五步全部通过，实名认证状态变成“已认证”。已认证的账户才可以进行资金操作。认证状态在个人中心能看到，旁边有个绿色的小图标或者“已认证”文字。

实名认证提交后审核多久？自动审核的话，几秒钟出结果。人工复核的话，工作时间半小时内。大部分用户走自动审核通道，只有系统判断有疑点的进入人工复核。疑点包括：身份证照片有修图痕迹、人脸识别时背景出现其他人、银行卡绑定的手机号跟开户手机号不一致。

实名认证通过后，部分操作还需要二次验证。比如修改交易密码、解绑银行卡、大额出金，这些操作会要求再次人脸识别或者输入短信验证码。二次验证防止账户被盗后做恶意操作。

实名认证失败了怎么处理？先看失败原因。系统会给出提示，比如“身份证照片不清晰”“人脸比对相似度过低”。根据提示重新操作。反复失败的话联系在线客服，客服会发送一个人工认证链接，通过人工审核通道完成实名。

人工审核需要提供额外的资料。手持身份证拍一张照片，身份证正面朝前，手臂伸直，让身份证和脸都在画面里。照片不能修图，不能遮挡。还可能需要提供一段视频，念一段指定文字，比如“本人某某某申请实名认证，日期某年某月某日”。视频长度几秒钟就行。

实名认证完成后，信息会被平台保存。用户无权自行删除认证信息。如果不再使用账户，可以申请注销，平台按照隐私政策在一定期限后删除数据。

实名认证是所有金融交易的必经之路。虽然步骤多、要求严，但一次性通过的效率最高。按步骤操作，每一步都做到位，十分钟内完成。